Coloque em funcionamento a "boca" ou "Word of Mouth" (traduzido por gurus de marketing, como marketing viral), é vital para a aquisição de novos clientes, e nós só precisamos usar a criatividade como uma ferramenta para espalhar a nossa newsletter.

Quem se recusa a ver um filme recomendado por um amigo?, Que não "bater na orelha" na cauda de um banco para ouvir a última promoção que tem o juiz Inglês?, Não tenho medo que este é um processo natural do ser humanos e não tem nada a ver com um vírus.

A origem do conceito
Os seres humanos em sua estrutura social tem, entre outras as seguintes qualidades: confiar uns nos outros, se houver algum laço de afinidade e são pró-ativos com partes descobertas para seus companheiros.
Este problema foi estudado como um fenômeno em popularizar o uso da Internet, porque a velocidade de propagação de informações foi acelerada para o seu pico, principalmente devido a mensagens simples e econômica.

Este fenómeno não passou despercebido pelos comerciantes, que compreender e explorar o comportamento social para os seus clientes, chamando esta nova ferramenta de "marketing viral", mas conhecido por todos como a "boca" ou "Boca a boca. "

Qual é o marketing de "boca" ou "marketing viral?
É gerar um pedaço de informação (por exemplo, uma newsletter), de modo que o receptor quer compartilhar com seus amigos, colegas, colegas de trabalho, considerando que a mensagem, engraçado, informativo, interessante, etc, obtendo assim o impacto da comunicação um maior número de pessoas e permanecer ativo por mais tempo.

A "boca" na internet funciona como uma estratégia se as seguintes condições:

• Design e conteúdo: a nossa informação é comunicada de uma maneira que faíscas de interesse da gestão partilhada,
• Transmissão mecanismo: define informação privilegiada como um caminho para enviar esta informação para um amigo Enviar a um amigo "
  
• Data Capture: fazer intermediários entre o receptor eo amigo, sutilmente convidando o "amigo" para subscrever a nossa newsletter para futuras comunicações.

(Veja nosso artigo Como usar o "Enviar para um amigo" para aumentar sua base de contatos )

Começar um novo contato "recomendado" é especialmente importante, porque temos confiança de que as informações que os nossos interesses (graças à contribuição da Recomendação), e podemos citar a atenção do recommender ganhar um novo contato.

Design e conteúdo
Temos que ter conteúdo de qualidade, porque ninguém recomenda algo que você não gosta, por outro lado, devemos salientar como interessantes e originais a nossa informação, por exemplo, palavras como "exclusiva", "Você ouviu?", "Só sorte ", o que implica que a informação é particularmente importante no momento.

O povo recomendar a um amigo, no momento da leitura do boletim informativo e não depois.

Se a nossa informação não é suficientemente interessante para promover a própria recomendação, podemos usar o sistema de recompensa, onde valorizamos todos os nossos amigos que vêm recomendados por alguém.
Isto requer do ponto de vista técnico, controle e agrupando recomendado.

Transmissão mecanismo:
Nosso e-newsletter deve incluir uma clara, um parágrafo ou recomendar o botão de informação (Envie para um amigo), é costume usar o canto superior direito, ou a coluna da direita para promover a secção recomendação.

Captura de dados:
O marketing boca a boca é bem-sucedido, se seu boletim de notícias está se espalhando para além de seus leitores regulares, lembre-se que o contato adquiridos através do "boca a boca" é um contato que não lhe deu permissão para comunicar-se diretamente, de modo tanto para continuar a enviar as informações, esse contato deve "subscribe" ou "sign up" através de um formulário em seu site, onde para além dos dados necessários (nome, email, etc), eo cliente aceita a permissão para receber informações da empresa.

Grandes empresas investem no desenvolvimento de conteúdo premium para causar o efeito Boca Oreja ", como no desenvolvimento de jogos, vídeos de música, incluindo curtas-metragens, mas especialmente atraente é que, em termos simples, se o seu e-newsletter O conteúdo é interessante para compartilhar, o resultado será igualmente positiva, portanto, use sua criatividade para desenvolver seu próprio negócio campanha de marketing viral (boca a boca / boca a boca.)

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Esta entrada foi postada na quarta - feira, 4 de março de 2009 às 6:38 pm e é encontrado em artigos e recomendações práticas . Você pode seguir qualquer resposta para esta entrada através do RSS 2.0 feed. Você pode deixar uma resposta , ou trackback a partir do seu website.