Vendas Custom
A melhor ferramenta para um vendedor é a observação de seu cliente, embora este seja muitas vezes inconsciente, sempre que um cliente entra pela porta da sala, o vendedor notas e estabelece uma estratégia de vendas em sua cabeça, à primeira vista, sexo, idade, roupas, gestos, desde o vendedor um grau de informação que, em seguida, permite que você personalize suas vendas.

Lojas de personalização usar, permitindo-lhes estabelecer o nível de produtos que os clientes seriam capazes de consumir e também dá argumentos para "quebrar o gelo" da venda.

Custom Internet e massa
. Internet e tecnologia, permite a personalização massificar, isto significa que nós podemos adaptar nossas newsletters e comunicações com base nos dados de cada contato, e fazê-lo automaticamente com ferramentas como o E-Nvía.

Segmentação e personalização
A personalização do boletim nos permite adequar o conteúdo da mensagem, utilizando os dados que temos sobre o contacto (por exemplo, incluindo o nome do contato no corpo da newsletter) e da segmentação significa agrupamento contatos por características comuns e, em seguida, enviar as nossas mensagens (por exemplo, selecionar contatos que moram na cidade de Barcelona).
Ambas as funções são complementares e apontam para o mesmo objetivo: fazer o leitor se sente identificada com as informações contidas no boletim.

Aquisição de dados
Como observa o vendedor ao seu cliente como um primeiro passo, precisamos primeiro nos Personalizar para obter os dados de nossos contatos, e depois usá-los em futuras comunicações.

A captura de dados eficiente pode ser dividido em três etapas:

MI: Quando você carregar os contatos do nosso banco de dados ou filiação cartões normalmente: nome, apelido, sexo, idade, em casa.
Dinâmica: Uma vez que você começar a se comunicar com os nossos contactos, pode-se estabelecer mecanismos de atualização e obtenção de novos dados, tais como formulários web que nos permitem obter informações relevantes sobre seus clientes ou contatos.
Sugestão: Outra maneira de obter dados úteis para a personalização é por links (cliques) para fazer contatos em nossos boletins eletrônicos.

Por exemplo, em nossa newsletter, podemos oferecer mais informações sobre as opções de "tour" férias com a família ", férias com a família", "Singles de Férias", a cada clique em um contato dá-nos alguma informação que pode usar para personalizar ou segmento.

E-Nvía gera listas de contactos com base na análise de links (cliques) para segmentadas, campanhas personalizadas.

Informações úteis para personalizar

• Nome
• Apelido
• Sexo
• Faixa Etária Idade /
• Estado Civil
• População (Estado / cidade / país)

O restante dos dados depende do tipo de produto ou serviço que você oferece, por exemplo, para os serviços financeiros poderia ser útil para o nome do banco que opera na tomada, ou, no caso de uma empresa de turismo, seria útil saber como se o contato tem uma esposa e filhos.

A tecnologia por trás da personalização:
, a pesar de la sencillez de la herramienta, la tarea detrás de la trastienda, es compleja, ya que se genera 1 (un) Email para cada contacto  y por cada uno, E-nvia remplaza en el cuerpo del mismo los campos dinámicos que le hemos incluido con los datos obtenidos del contacto. Quando nós emitimos a nossa newsletter E-Nvía, apesar da simplicidade da ferramenta, a tarefa atrás das costas, é complexo, pois gera um (um e-mail) para cada contato e cada um, em vez de E-Nvía o corpo dos campos dinâmicos que nós incluímos os dados obtidos a partir do contato.
Este processo permite que algo que vemos como "[nome]" se torna "Mary". (Via a opção "adicionar variável contato" na concepção da mensagem)

Basic Personalização
Usando a variável "Nome" em nosso e-mail é a mais comum de personalização estão agora disponíveis para nós. Como o elemento mais comum de surpresa perdido, portanto, devemos sempre olhar para a originalidade da inclusão de variáveis.

Exemplo clássico (personalização de cabeçalho):

Maria
Suas férias estão a apenas um clique de distância

variantes Original (personalização no corpo da mensagem. Recomendado!)

Deixamos que Maria necessita.
Todos nós precisamos de férias, mas Maria mais do que ninguém

variantes originais usando mais campos (personalização no corpo da mensagem. Recomendado!)

Escape de Mallorca. Nós temos um voo de férias para Mary ....

Conclusão
A personalização é um elemento que contribui para gerar impacto, e mostra o destinatário que sabemos, fazendo bom uso da personalização, estamos dizendo aos nossos contatos para preenchimento de formulários de trabalho ou interagindo com a nossa newsletter, porque vamos usar esses dados para se comunicar melhor e que no final todos os benefícios.

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Esta entrada foi postada sobre quarta-feira 8 de outubro de 2008 às 7:33 pm e é encontrado em artigos e recomendações práticas , Recursos E-Nvía . Você pode seguir qualquer resposta para esta entrada através do RSS 2.0 feed. Você pode deixar um resposta , ou trackback do seu site.